Documente a desativação
Salve prints da tela de login, e-mails do Instagram, data do bloqueio, link do perfil e mensagem exibida.
Resposta em até 2 horas
A recuperação depende de prova, histórico do bloqueio e urgência. Quando o suporte não resolve, a análise jurídica pode indicar pedido de reativação com preservação de dados.
Salve prints da tela de login, e-mails do Instagram, data do bloqueio, link do perfil e mensagem exibida.
Use os canais da plataforma e guarde protocolo, resposta automática, negativa ou ausência de retorno.
Reúna métricas, notas fiscais, contratos, campanhas, orçamentos, conversas comerciais e impacto financeiro.
Quando há indício de bloqueio indevido, a ação pode pedir reativação, preservação de dados e multa diária.
Quanto mais clara for a prova da titularidade, da falha da plataforma e do prejuízo, maior a consistência do pedido de reativação.
Print do aviso de conta desativada
E-mails enviados pelo Instagram ou Meta
Comprovante de titularidade do perfil
Relatórios de vendas, anúncios ou métricas
Conversas com clientes afetados
Tentativas de recurso administrativo
Envie a mensagem de bloqueio e os documentos principais para avaliação da viabilidade de reativação.
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